Диагностика ноутбука в Казани
Сколько длится диагностика и сколько стоит?
Это самый частый вопрос от клиентов, который мы слышим по телефону. Если на второй вопрос можем быстро ответить - бесплатно. То со вторым вопросом немного сложнее, ведь случаи бывают разные.
Подробно об этом вы узнаете за несколько минут прочтения.
Сколько длится диагностика по времени?
от 5 минут - если это типичная проблема конкретно этой модели.
Например, в этом материале идет речь про Samsung NP 530 - выламывание пластикового основания петель в крышке, его типичная проблема. За пять минут мы можем посмотреть степень излома и рассказать о вариантах:
- получится ноутбук отремонтировать, без замены крышки целиком
- или нужно менять крышку целиком, потому что основание площадки слишком разбито
до 1-3 дней и более - если проблема нетипичная, новая или сложная.
Обычно это бывает после залития жидкостью - в таком ноутбуке можно неделями проводить время. Или проблемы с питанием, а необходимой запчасти нет и для проверки нужно дождаться когда она приедет. Или проблема с логической частью - тут следует уже изучить информацию и обменяться опытом на закрытых площадках.
Сколько стоит диагностика?
0 рублей - если проблема простая и не требует длительных манипуляций. Обычно это 80% и более ноутбуков по статистике.
В других случаях мы согласовываем ход диагностических работ для прозрачности и спокойствия.
Пару слов о бесплатной диагностике ноутбука
Мы посмотрим Ваш ноутбук, скажем стоимость ремонта и точные сроки ремонта (или примерные, если запчасть будет заказываться из России или из-за границы).
Когда мы берем деньги за диагностику ноутбука:
- Если заранее была оговорена сумма ремонта, но клиент отказался.
В этих случаях деньги берем не столько за диагностику, сколько за потраченное время инженера. Ведь наш сервис в состоянии отремонтировать ноутбук, но клиент отказался после согласования ремонта.
Еще раз про время диагностики ноутбука:
Диагностика занимает не более 1 - 3 дней, это максимальный срок. Однако может пройти больше времени, вот почему:
- Ноутбук ожидает запчасти для подтверждения "диагноза"
- Ноутбук был залит - эти неисправности одни из самых каверзных
- Ноутбук после неквалифицированного ремонта - нужно досконально все проверить, на это уходит больше времени.
Если Вы ничего не проливали на свой ноутбук, и он не был в других сервисных центрах (или у компьютерщиков), т.е. поломку можно охарактеризовать как типичную, мы смело можем заявить:
- Видеочип, северный мост, южный мост - сделаем за 3 - 12 рабочих дней, гарантия 3 месяца.
- Разбитый экран ноутбука - сделаем от 30 минут до 1 суток, гарантия 1 год
- Ноутбук не включается - сделаем от 1,5 часов до 3 суток, гарантия 3 месяца.
- Ноутбук перестал загружаться - сделаем от 1,5 часов до 2 суток, гарантия от 3 месяцев до 1 года
- Не работает клавиатура - сделаем от 30 минут до 1 суток, гарантия 3 месяца.
Если с вашим ноутбуком проблемы, то обращайтесь в наш сервис для ремонта ноутбука в Казани.
